Allmänna Villkor

KÖP OCH PRISER

Beställningar från The Friendly Fat Company görs på vår hemsida www.friendlyfat.com . Genomförda köp innebär att du har accepterat våra villkor och samtycker till att dina personuppgifter som lämnas till oss registreras i vårt kundregister.

Vi reserverar oss för eventuella fel i pris och produktinformation eller på annat sätt på hemsidan. Vi reserverar oss för prisjusteringar, tekniska problem och eventuella typografiska fel på vår sida eller i våra annonser. Vi förbehåller oss rätten att annullera felaktiga beställningar.

BETALNINGSMETODER

I kassan kan du välja mellan betalningssätten faktura, delbetalning, kortbetalning eller PayPal. The Friendly Fat Company har rätt att göra en kreditprövning där så krävs för att kunna bevilja kredit. Som kund förbinder du dig att betala inom angiven tid för valt betalningssätt. Betalning efter förfallodagen kan leda till sena betalningsflöde och ränta.

1. Faktura:

Betalning med Klarna faktura med 14 dagars betalningstid. Ingen fakturaavgift tillkommer. Fakturan skickas via e-post i samband med att beställningen skickas från vårt lager. För att kunna betala mot faktura måste beställningen skickas till din registrerade hemadress och du behöver lämna korrekta och fullständiga personuppgifter.

Vid försenad betalning tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr samt dröjsmålsränta. Vid utebliven betalning går ärendet vidare till Klarnas inkassobolag Segoria och lagstadgade inkassoavgifter tillkommer.

2. Delbetalning

Du kan delvis betala din faktura via Klarna-konto. Delbetalning från 1/24 av ordersumman, dock minst 50 kr i månaden. Du kan när som helst betala hela den återstående skulden. Då avslutas ditt konto automatiskt hos Klarna. Du hittar fullständiga villkor hos Klarna.

3. Kortbetalning

Säker kortbetalning tillhandahålls av vår betalningspartner Stripe. Kortbetalning kan göras med svenska och internationella VISA och Mastercard/Eurocard samt American Express. Inga kortavgifter tillkommer. Inga kortuppgifter lagras hos oss, de sparas av vår betalningspartner Stripe.

4. PayPal

Internationella betalningar kan också göras med PayPal. För att läsa mer eller registrera dig med ett PayPal-konto besök www.paypal.com

LEVERANS- OCH LEVERANSTIDER

Vi säljer endast produkter tillgängliga från lager. Vi samarbetar med PostNord för leveranser inom Sverige. Leveranstiden är normalt 2-3 arbetsdagar beroende på var i Sverige leveransen ska ske och vilken vardag beställningen gjordes. Leveranstider under helgdagar och röda dagar kan i vissa fall vara längre än vanligt.

Se till att alltid ange korrekt leveransadress och telefonnummer, du ansvarar om adressen är felaktig och varorna inte når dig.

INTERNATIONELL FRAKT

Vi erbjuder internationell frakt. Utöver produkterna står kunden för fraktkostnaden och eventuella ytterligare tull- och skatter. Fraktkostnaden varierar från 70 SEK beroende på land och paketets vikt och storlek.

RETURER

Enligt den svenska distans- och hemförsäljningslagen har du ingen rätt att returnera mat köpt på nätet.

Men vi accepterar returer för full återbetalning på alla produkter som köpts under de senaste 14 dagarna så länge som varan är oöppnad. Om du vill göra en retur maila oss på hello@friendlyfatcompany.com

KLAGOMÅL OCH ÅTERBETALNINGAR

Om du är missnöjd med produkten du har köpt eller om produkten är felaktig är du välkommen att maila oss på hello@friendlyfatcompany så byter vi produkten eller ger dig en återbetalning.

POLICY FÖR PERSONUPPGIFTER

I samband med din beställning och/eller kontoregistrering samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den tjänst du förväntar dig av oss. All personuppgiftsbehandling sker i enlighet med dataskyddsförordningen. Informationen du lämnar om dig själv används av The Friendly Fat Company och våra partners för betalning och leverans. Vi garanterar att ingen information om dig kommer att säljas eller vidarebefordras till tredje part i marknadsföringssyfte. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar som innehåller felaktiga personuppgifter eller där kunden har betalningsklagomål.

Du kan alltid kontakta oss för att få tillgång till de personuppgifter vi har registrerat om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna korrigeras eller raderas. Kontakta oss på hello@friendlyfatcompany.com

NOTERA

Kosttillskott ersätter inte en varierad kost utan bör kombineras med en mångsidig och varierad kost samt en hälsosam livsstil. Rekommenderad daglig dos bör inte överskridas. Förvaras utom räckhåll för små barn.

UPPHOVSRÄTT

Allt innehåll på denna sida, såsom text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och annan mjukvara, tillhör The Friendly Fat Company eller våra leverantörer och är skyddat av svenska och internationella upphovsrättslagar.