Användarvillkor
Allmäna villkor
1. Översikt
Välkommen till The Friendly Fat Company ("vi", "oss", "vårt"). Vi driver denna webbplats och onlinebutik, inklusive allt innehåll, alla funktioner, produkter och tjänster (”Tjänsterna”), för att ge dig en smidig och trevlig shoppingupplevelse. Genom att använda våra Tjänster godkänner du dessa allmänna villkor (”Villkoren”) samt vår integritetspolicy. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda Tjänsterna.
2. Konto och åtkomst
När du handlar hos oss kan vi be dig lämna korrekt och aktuell information, såsom e-postadress, faktureringsuppgifter och leveransinformation. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker via ditt konto. Konton får inte överlåtas eller säljas.
3. Våra produkter
Vi gör vårt bästa för att presentera våra produkter på ett korrekt sätt, men färger och utseende kan variera beroende på din enhet och dess inställningar. Produktbeskrivningar kan ändras utan förvarning, och vi kan när som helst sluta sälja varor eller begränsa kvantiteter efter eget gottfinnande.
4. Beställningar
Att lägga en beställning innebär inte en garanti för att den accepteras. Vi förbehåller oss rätten att acceptera eller neka en order. En beställning är bekräftad först när betalningen har genomförts och du har fått vår orderbekräftelse. Alla köp omfattas av vår återbetalnings- och returpolicy. Produkterna är endast avsedda för personligt bruk och får inte säljas vidare utan vårt skriftliga tillstånd.
5. Priser och betalning
Priser kan ändras utan förvarning. Det pris som anges i kassan är det pris du debiteras, exklusive eventuella skatter, frakt, tull- eller importavgifter om inget annat anges.
Du ansvarar för att betalningsuppgifterna är korrekta och att du är behörig att använda den valda betalningsmetoden.
6. Frakt och leverans
Vi skickar normalt lagervaror inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstiderna är endast uppskattningar och kan påverkas av transportör, tull eller händelser utanför vår kontroll. När en beställning överlämnas till transportören övergår äganderätten och risken till dig. Eventuella förseningar eller krav på ersättning ska riktas direkt till transportören.
7. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på våra Tjänster – inklusive texter, bilder, grafik, varumärken och design – tillhör The Friendly Company eller våra licensgivare och skyddas av tillämplig immaterialrätt.
Du får inte kopiera, distribuera eller använda material utan vårt skriftliga tillstånd.
8. Relation till Shopify
Vår butik drivs via Shopify, men alla köp sker direkt med The Friendly Fat Company. Shopify är inte part i något köp och har inget ansvar för våra produkter, tjänster eller de transaktioner du gör med oss.
9. Feedback och recensioner
Genom att skicka in feedback, recensioner eller förslag ger du oss en global, evig och royaltyfri licens att använda, reproducera och visa ditt innehåll i valfritt format för ändamål kopplade till våra Tjänster. Du bekräftar att du har rätt att dela innehållet och att det inte bryter mot lag eller tredje parts rättigheter.
10. Ansvarsbegränsning
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt information men kan inte garantera att den alltid är felfri. Din användning av Tjänsterna sker på egen risk.
I den utsträckning som lagen tillåter är vi inte ansvariga för direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador, inklusive förlorad vinst, data eller möjligheter.
11. Tillåten användning
Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Missbruk – inklusive bedräglig aktivitet, trakasserier eller obehörig åtkomst – kan leda till avstängning eller avslut av ditt konto.
12. Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa villkor styrs av svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.
13. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Genom att fortsätta använda Tjänsterna godkänner du de uppdaterade villkoren.
14. Kontaktinformation
Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på:
The Friendly Company AB
hello@friendlyfat.com
Förmansvägen 40, 117 59 Stockholm, Sweden
Organisationsnummer: 559158-8719